{"id":2524,"date":"2023-01-19T11:09:08","date_gmt":"2023-01-19T10:09:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/?page_id=2524"},"modified":"2023-06-14T12:43:12","modified_gmt":"2023-06-14T10:43:12","slug":"carta-de-serveis","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/carta-de-serveis\/","title":{"rendered":"Carta de serveis"},"content":{"rendered":"

Anunci de constituci\u00f3 del consell de participaci\u00f3 de centrre de dia.<\/h1>\n

 <\/p>\n

A fi de poder constituir el Consell de Participaci\u00f3 de Centre de dia Malgrat, poso en coneixement de totes les persones usu\u00e0ries (els seus representants legals), el personal del centre i els familiars de les persones usu\u00e0ries que, a partir del dia 15 de setembre 2023 tothom que estigui interessat a formar part d’aquest CONSELL de PARTICIPACI\u00d3 de CENTRE ha de comunicar a la direcci\u00f3 la seva voluntat de participar-hi, emplenant les butlletes que estan disponibles a recepci\u00f3.<\/p>\n

 <\/p>\n

Jos\u00e9 Manuel Lafuente Ruiz<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Carta de serveis<\/h1>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0Qui s\u00f3n els destinataris? Drets i deures\u00a0<\/span><\/em><\/h2>\n

 <\/p>\n

DESTINATARIS<\/strong><\/span><\/p>\n

Els nostres destinataris \u00a0s\u00f3n usuaris privats i p\u00fablics, amb r\u00e8gim d\u2019atenci\u00f3 de dia que necessitin \u00a0est\u00e0ncies temporals o indefinides.<\/p>\n

DRETS DELS USUARIS<\/strong><\/span><\/p>\n

(D\u2019acord l\u2019article 12 Llei 12\/2007 de Serveis Socials)<\/p>\n

    \n
  1. L\u2019exercici de la llibertat individual per a ingressar i romandre a l\u2019establiment i per a sortir-ne, sens perjudici del que estableix la legislaci\u00f3 vigent respecte les persones incapacitades i les persones sotmeses a mesures judicials d\u2019internament.<\/li>\n
  2. Con\u00e8ixer el reglament intern del servei, i tamb\u00e9 els drets i els deures, que s\u2019han d\u2019explicar de manera entenedora i accessible.<\/li>\n
  3. Rebre una atenci\u00f3 personalitzada d\u2019acord amb llurs necessitats espec\u00edfiques.<\/li>\n
  4. Accedir a l\u2019atenci\u00f3 social, sanit\u00e0ria, farmac\u00e8utica, psicol\u00f2gica, educativa i cultural i, en general, a l\u2019atenci\u00f3 de totes les necessitats personals, per a aconseguir un desenvolupament personal adequat, en condicions d\u2019igualtat respecte a l\u2019atenci\u00f3 que reben els altres ciutadans.<\/li>\n
  5. Comunicar i rebre lliurement informaci\u00f3 per qualsevol mitj\u00e0 de difusi\u00f3 de manera accessible.<\/li>\n
  6. El secret de les comunicacions, llevat que es dicti una resoluci\u00f3 judicial que el suspengui.<\/li>\n
  7. La intimitat i la privacitat en les accions de la vida quotidiana, dret que ha d\u2019\u00e9sser recollit pels protocols d\u2019actuaci\u00f3 i d\u2019intervenci\u00f3 del personal del servei.<\/li>\n
  8. Considerar com a domicili l\u2019establiment residencial on viuen i mantenir la relaci\u00f3 amb l\u2019entorn familiar, de conviv\u00e8ncia i social, tot respectant les formes de vida actuals.<\/li>\n
  9. Participar en la presa de decisions del centre que els afectin individualment o col\u00b7lectivament per mitj\u00e0 del que estableix la normativa i el reglament de r\u00e8gim intern, i associar-se per a afavorir la participaci\u00f3.<\/li>\n
  10. Accedir a un sistema intern de recepci\u00f3, seguiment i resoluci\u00f3 de suggeriments i queixes.<\/li>\n
  11. Tenir objectes personals significatius per a personalitzar l\u2019entorn on viuen, sempre que respectin els drets de les altres persones.<\/li>\n
  12. Exercir lliurement els drets pol\u00edtics, respectant el funcionament normal de l\u2019establiment i la llibertat de les altres persones.<\/li>\n
  13. Exercir la pr\u00e0ctica religiosa, respectant el funcionament normal de l\u2019establiment i la llibertat de les altres persones.<\/li>\n
  14. Obtenir facilitats per a fer la declaraci\u00f3 de voluntats anticipades, d\u2019acord amb la legislaci\u00f3 vigent.<\/li>\n
  15. Rebre de manera continuada la prestaci\u00f3 dels serveis i les prestacions econ\u00f2miques i tecnol\u00f2giques en les condicions que s\u2019estableixin per reglament.<\/li>\n
  16. No \u00e9sser sotm\u00e8s a cap mena d\u2019immobilitzaci\u00f3 o restricci\u00f3 de la capacitat f\u00edsica o intel\u00b7lectual per mitjans mec\u00e0nics o farmacol\u00f2gics sense prescripci\u00f3 facultativa i supervisi\u00f3, llevat que hi hagi un perill imminent per a la seguretat f\u00edsica dels usuaris o de terceres persones. En aquest darrer cas, les actuacions s\u2019han de justificar documentalment, han de constar en l\u2019expedient de l\u2019usuari o usu\u00e0ria i s\u2019han de comunicar al Ministeri Fiscal, d\u2019acord amb el que estableix la legislaci\u00f3.<\/li>\n
  17. Con\u00e8ixer el cost dels serveis que reben i, si escau, con\u00e8ixer la contraprestaci\u00f3 de l\u2019usuari o usu\u00e0ria.<\/li>\n
  18. La confidencialitat de les dades i les informacions que constin en llurs expedients.<\/li>\n
  19. Rebre informaci\u00f3 pr\u00e8via amb relaci\u00f3 a qualsevol intervenci\u00f3 que els afecti a fi que, si escau, hi puguin donar el seu consentiment espec\u00edfic i lliure.<\/li>\n
  20. Que es respecti la seva dignitat, benestar i autonomia.<\/li>\n<\/ol>\n

    DEURES DELS USUARIS<\/strong><\/span><\/p>\n

    (D\u2019acord l\u2019article 13 Llei 12\/2007 de Serveis Socials)<\/p>\n

      \n
    1. Facilitar les dades personals, de conviv\u00e8ncia i familiars veraces i presentar els documents fidedignes que siguin imprescindibles per a valorar-ne i atendre\u2019n la situaci\u00f3.<\/li>\n
    2. Complir els acords relacionats amb la prestaci\u00f3 concedida i seguir el pla d\u2019atenci\u00f3 social individual, familiar o convivencial i les orientacions del personal professional, i comprometre\u2019s a participar activament en el proc\u00e9s.<\/li>\n
    3. Comunicar els canvis que es produeixin en llur situaci\u00f3 personal i familiar que puguin afectar les prestacions sol\u00b7licitades o rebudes.<\/li>\n
    4. Destinar la prestaci\u00f3 a la finalitat per a la qual s\u2019ha concedit.<\/li>\n
    5. Retornar els diners rebuts indegudament.<\/li>\n
    6. Compar\u00e8ixer davant l\u2019Administraci\u00f3, a requeriment de l\u2019\u00f2rgan que hagi atorgat una prestaci\u00f3.<\/li>\n
    7. Tenir una conducta basada en el respecte mutu, la toler\u00e0ncia i la col\u00b7laboraci\u00f3 per a facilitar la conviv\u00e8ncia en l\u2019establiment i la resoluci\u00f3 dels problemes.<\/li>\n
    8. Respectar la dignitat i els drets del personal dels serveis com a persones i com a treballadors\/es.<\/li>\n<\/ol>\n
        \n
      1. Atendre les indicacions del personal i compar\u00e8ixer a les entrevistes a qu\u00e8 siguin convocats, sempre que no atemptin contra la dignitat i la llibertat de les persones.<\/li>\n
      2. Utilitzar amb responsabilitat les instal\u00b7lacions del centre i tenir-ne cura.<\/li>\n
      3. Complir les normes i els procediments per a l\u2019\u00fas i el gaudiment de les prestacions.<\/li>\n
      4. Contribuir al finan\u00e7ament del cost del centre o servei si aix\u00ed ho estableix la normativa aplicable.<\/li>\n
      5. Complir els altres deures que estableixi la normativa reguladora dels centres i serveis socials de Catalunya.<\/li>\n
      6. Complir el reglament de r\u00e8gim intern.<\/li>\n
      7. Abonar el preu corresponent segons el tipus de contracte i la normativa vigent.<\/li>\n<\/ol>\n

        <\/h2>\n

        <\/h2>\n

        <\/h2>\n

        Quines s\u00f3n les condicions d\u2019acc\u00e9s i \u00fas? \u00a0<\/strong>Prestaci\u00f3 servei, Condicions d\u2019acc\u00e9s, R\u00e8gim econ\u00f2mic<\/em><\/span><\/h2>\n

         <\/p>\n

        PRESTACI\u00d3 DE SERVEIS<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n
        Els nostres serveis tenen car\u00e0cter presencial i la prestaci\u00f3 es realitza principalment en las instal\u00b7lacions , equipaments i espais del centre. Tamb\u00e9 realitzen \u00a0programes d\u2019activitats i serveis en \u00e0mbit comunit\u00e0ria<\/p>\n

        CONDICIONS D\u00b4ACC\u00c9S<\/strong><\/span><\/p>\n

        El C.D. Malgrat \u00a0es un centre privat , per\u00f2 est\u00e0 acreditat per el Departament de Drets Socials, per prestar el servei de col\u00b7laboraci\u00f3 amb el sistema p\u00fablic \u00a0d\u2019acord amb les estipulacions adients recollides en el Decret 284\/1996, de 23 de juliol, de regulaci\u00f3 del Sistema catal\u00e0 de serveis socials, modificat pel Decret 176\/2000, de 15 de maig i la Llei de Serveis Social de 2007<\/p>\n

        \u00b7 Per accedir a pla\u00e7a publica es demana un conjunt de \u00a0requisits establers en les normes vigents :<\/strong><\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tramitar la sol\u00b7licitud d\u2019ingr\u00e9s o pla\u00e7a p\u00fablica en CD mitjan\u00e7ant els treballadors socials de l\u2019ajuntament o serveis socials<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Acreditaci\u00f3 de la situaci\u00f3 de necessitat:\u00a0 tenir reconeixement de grau I de depend\u00e8ncia<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Ser majors de 65 anys<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abonament del preu p\u00fablic en els casos previstos per la normativa vigent.<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Altres requisits previstos en l\u2019ordenament jur\u00eddic vigent.<\/p>\n

        \u00b7 Per accedir a Pla\u00e7a privada tant els criteris com el procediment es recullen en el document \u00a0denominat \u00a0Reglament del R\u00e8gim Intern\u00a0 \u00a0 \u00a0 del Centre:<\/strong><\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Els usuaris \u00a0assumeixen \u00a0el cost total d\u2019una pla\u00e7a.<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Es podr\u00e0 demanar ajuda o prestaci\u00f3 econ\u00f2mica \u00a0(PEV)<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Compliment\u00a0 dels criteris d\u2019acc\u00e9s espec\u00edfics<\/p>\n

        \u00b7 Una vegada acceptada la sol\u00b7licitud es procedeix a la signatura del contracte i reglament de r\u00e8gim \u00a0intern del centre on s\u00b4<\/strong><\/p>\n

        estableixen \u00a0els pactes y acords del funcionament \u00a0y prestaci\u00f3 dels serveis.<\/strong><\/p>\n

        R\u00c8GIM ECONOMIC<\/strong><\/span><\/p>\n

        \u00b7 Serveis inclosos en la quota mensual<\/strong><\/p>\n

        Allotjament di\u00fcrn. Manutenci\u00f3: dinar i berenar. Acollida i conviv\u00e8ncia. Atenci\u00f3 personal en les activitats de la vida di\u00e0ria. H\u00e0bits d\u2019autonomia. Dinamitzaci\u00f3 sociocultural. Manteniment de les funcions f\u00edsiques i cognitives. Higiene personal: servei de dutxa incl\u00f2s en jornada complerta. Suport social. Atenci\u00f3 familiar .<\/p>\n

        \u00b7 Serveis complementaris<\/strong><\/p>\n

        El CD ofereix uns serveis complementaris que s\u2019especifiquen en el Reglament de R\u00e8gim Intern. L\u2019abast i preu d\u2019aquests consta en el tauler d\u2019anuncis i poden ser modificats, ampliats o suprimits mitjan\u00e7ant comunicaci\u00f3 a l\u2019altra part i av\u00eds en el tauler d\u2019anuncis.\u00a0 Tots els serveis complementaris que l\u00b4usuari sol\u00b7liciti i es prestin per el centre de dia seran facturats al mes seg\u00fcent a la seva prestaci\u00f3 sota el concepte de “Serveis complementaris”, diferenciat de la quota general en el rebut mensual. Per tant, el pagament d’aquests serveis ser\u00e0 fet efectiu, igual que els serveis generals, en la modalitat de domiciliaci\u00f3 banc\u00e0ria del rebut corresponent<\/p>\n

        \u00b7 Preu o \u00a0quota mensual<\/strong><\/p>\n

        S\u00b4 especifica l\u00b4aportaci\u00f3 de l\u00b4usuari: \u00a0El cost total de l\u2019aportaci\u00f3 dels serveis inclosos \u00e9s de …………..\u20ac\u00a0 l\u2019IVA incl\u00f2s.<\/p>\n

        \u00b7 Dip\u00f2sit o fian\u00e7a\u00a0<\/strong><\/p>\n

        S\u00b4ha dipositat com a garantia la quantitat de ………………….\u20ac, import corresponent al cost de 15 dies de la quota mensual, o 50% de aportaci\u00f3 de l\u00b4usuari.<\/p>\n

        \u00b7 Actualitzaci\u00f3 i\/o modificaci\u00f3 del preu<\/strong><\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 L\u2019actualitzaci\u00f3 de l\u2019import de la pla\u00e7a la determina l\u2019administraci\u00f3 competent en la mat\u00e8ria de Serveis socials.<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La quota o pagament de l\u2019 usuari podr\u00e0 veure\u2019s modificada per l\u2019actualitzaci\u00f3 del grau de la depend\u00e8ncia establert per els t\u00e8cnics del SEVAD\u00a0 ( servei de valoraci\u00f3 a la depend\u00e8ncia) i\u00a0 per factors\u00a0 econ\u00f2mics del beneficiari que afecten a la calculadora de la nova aportaci\u00f3.<\/p>\n

        –\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El preu dels serveis complementaris es podr\u00e0 modificar pr\u00e8via comunicaci\u00f3 a la persona responsable i av\u00eds en el\u00a0 tauler d\u2019anuncis<\/p>\n

        \u00b7 Mitj\u00e0 de pagament<\/strong><\/p>\n

        El pagament es far\u00e0 efectiu per mesos anticipats, mitjan\u00e7ant domiciliaci\u00f3 banc\u00e0ria. El CD\u00a0 presentar\u00e0 el rebut a la entitat bancaria la darrera setmana del mes<\/p>\n

        \u00b7 Lliurament de factura <\/strong><\/p>\n

        El CD lliurar\u00e0 factura mensual on constar\u00e0 el cost total del servei, diferenciant la quota mensual pels serveis inclosos, les c\u00e0rregues fiscals i el cost dels serveis complementaris efectuats el mes anterior, sota el concepte del mateix nom.<\/p>\n

        \u00b7 Liquidaci\u00f3<\/strong><\/p>\n

        En finalitzar amb car\u00e0cter definitiu l\u2019estada de l\u2019usuari, se li far\u00e0 la corresponent liquidaci\u00f3 en funci\u00f3 del temps real que hagi estat ingressat. \u00a0\u00a0La liquidaci\u00f3<\/em> del resident es far\u00e0, en el termini d\u2019un mes.<\/p>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n
        \n

        \u00a0Quins s\u00f3n els canals de relaci\u00f3 amb els usuaris? <\/strong>Vies d\u2019informaci\u00f3 i vies de reclamaci\u00f3. Formes de participaci\u00f3<\/em><\/span><\/h2>\n

         <\/p>\n

        VIES D\u00b4INFORMACI\u00d3<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n

        El centre de Dia disposa de m\u00faltiples medis per a \u00a0mantenir una comunicaci\u00f3 permanent amb els usuaris .<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 P\u00e0g. Web<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tauler d\u00b4anuncis<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Xarxes socials: \u00a0facebook, Twiter , Whatsapp<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Atenci\u00f3 telef\u00f2nica<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Atenci\u00f3 presencial<\/p>\n

        VIES DE RECLAMACI\u00d3 UTILITZADES: QUEIXES I SUGGERIMENTS<\/strong><\/span><\/p>\n

        El CD disposa d\u00b4 un protocol de gesti\u00f3 de queixes i reclamacions\u00a0 , \u00a0a m\u00e9s d\u00b4una b\u00fastia \u00a0on l\u00b4 usuari pot dipositar documentaci\u00f3 per aportar \u00a0queixes , reclamacions i\/o sugger\u00e8ncies dels usuaris .<\/p>\n

        Atenci\u00f3 personalitzada amb horaris\u00a0 dels \u00a0diferents professionals que es troben publicats al tauler d\u00b4anuncis<\/p>\n

        FORMES DE COL\u00b7LABORACI\u00d3 I PARTICIPACI\u00d3. MECANISMES PER CON\u00c8IXER LES NECESSITATS I EXPECTATIVES<\/strong><\/span><\/p>\n

        El CD fomenta la participaci\u00f3 dels usuaris en els processos de direcci\u00f3 i assistencials .<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 comissi\u00f3 de participaci\u00f3 dels usuaris i fam\u00edlies<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Enquestes d\u2019opini\u00f3<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Participaci\u00f3 en PIAIs<\/p>\n

        \u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Col\u00b7laboraci\u00f3 en projectes i activitats amb usuaris<\/p>\n

        \u00a0Descripci\u00f3 oferta de serveis i processos assistencials\u00a0<\/em><\/span><\/strong><\/h2>\n

        \u00c0rea sanit\u00e0ria<\/strong><\/span><\/h3>\n

         <\/p>\n

        \u00b7 Infermeria\/ auxiliars\/gerocultors\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n
        El servei d\u2019infermeria en el CD , inclou \u00a0infermeria i estament auxiliar-gerocultor, \u00a0i s’ocupa fonamentalment de l’atenci\u00f3 i prestaci\u00f3 de cures a les persones grans ,des d’una perspectiva d’atenci\u00f3 hol\u00edstica i continuada. Es el responsable de planificar, organitzar , executar i avaluar el denominat pla de cures d’infermeria de cadascun dels residents. Aix\u00ed mateix, el servei d’infermeria del centre assumeix el c\u00e0rrec de Responsable higi\u00e8nic sanitari que recau en la infermera en cap, i les funcions principals del qual consisteixen a garantir les adequades condicions higi\u00e8niques i sanit\u00e0ries dels serveis i instal\u00b7lacions dels usuaris i del personal. L’acc\u00e9s dels usuaris als recursos sanitaris p\u00fablics. L’elaboraci\u00f3 de protocols necessaris per a aconseguir els nivells de qualitat i seguretat en els diferents processos assistencials.<\/p>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Medicaci\u00f3 <\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Prescripci\u00f3, dispensaci\u00f3, emmagatzematge, preparaci\u00f3 i administraci\u00f3 de medicaments de forma correcta<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol medicaci\u00f3<\/td>\n

        		La prescripci\u00f3 de f\u00e0rmacs de les persones usu\u00e0ries consta per escrit.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa d\u2019un sistema de dosi unit\u00e0ria per garantir l\u2019administraci\u00f3 correcta<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa d\u2019un sistema de registre que permet deixar const\u00e0ncia per escrit de \u00a0la medicaci\u00f3 administrada a les persones usu\u00e0ries i de les incid\u00e8ncies.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa d\u2019un espai segur, custodiat i en condicions per guardar medicaci\u00f3.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Incontin\u00e8ncies <\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Activitats de prevenci\u00f3, detecci\u00f3 i millora de les incontin\u00e8ncies fecals i urin\u00e0ries<\/td>\nProtocol<\/p>\n

        Inconti-<\/p>\n

        n\u00e8ncies<\/td>\n

        		El centre t\u00e9 establert un sistema de prevenci\u00f3 i millora de les incontin\u00e8ncies.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa d\u2019un sistema de registre d\u2019 avaluaci\u00f3 d\u2019 incontin\u00e8ncies<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa de registres de control \u00a0de l\u2019elimini naci\u00f3<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Caigudes <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions per prevenir i minimitzar el risc de caiguda dels usuaris, \u00a0per donar atenci\u00f3 en cas de caiguda i per avaluar riscs\u00a0 del entorn<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol<\/p>\n

        Caigudes<\/td>\n

        		El centre t\u00e9 en marxa un programa de prevenci\u00f3 de caigudes.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa de registres de valoraci\u00f3 de riscs<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        T\u00e9 un pla d\u2019actuaci\u00f3 davant les caigudes<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Es realitza el seguiment i control de las caigudes<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s <\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Contencions <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions de contenci\u00f3 o subjecci\u00f3 f\u00edsica , mec\u00e0nica o farmacol\u00f2gica \u00a0per garantir la seguretat del usuari i prevenir riscs \u00a0d\u2019autolesi\u00f3, i danys<\/td>\nProtocol Conten-cions<\/td>\nLa subjecci\u00f3 o contenci\u00f3 mec\u00e0nica es fa de manera segur i necessari.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Disposa de registre de \u00a0prescripci\u00f3 m\u00e8dica<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Es demana Consentiment informat per escrit a responsables : fam\u00edlia, tutors<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        Es comunica regularment al \u00f2rgans de fiscalia<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s <\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Prevenci\u00f3 de lesions \u00a0per pressi\u00f3 <\/strong><\/td>\n

        		Cures e intervencions per Identificar els residents amb risc de patir lesions per pressi\u00f3, Prevenir l’aparici\u00f3 de la lesi\u00f3 \u00a0i curar i tractar la lesi\u00f3 produ\u00efda<\/td>\nProtocol Prevenci\u00f3 lesions per pressi\u00f3<\/td>\nEl centre t\u00e9 establert un sistema de prevenci\u00f3 de les lesions per pressi\u00f3<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Existeix un registre de valoraci\u00f3 del risc de patir lesions per pressi\u00f3<\/td>\n950%<\/td>\n<\/tr>\n
        Es disposa de un registre d\u00b4identificaci\u00f3 d\u00b4 usuaris amb lesions<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        Tel centre t\u00e9 un \u00a0registre de cures per fer el \u00a0seguiment i control de la lesi\u00f3<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s <\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Mobilitzacions <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions per promoure la mobilitat del usuaris ,prevenir l\u2019aparici\u00f3 de lesions o riscs i potenciar ajudes t\u00e8cniques \u00a0per millorar la seva autonomia<\/td>\nProtocol de mobilitza-<\/p>\n

        cions<\/td>\n

        		El centre disposa d\u2019un programa de mobilitzacions<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Les persones usu\u00e0ries no aut\u00f2nomes s\u00f3n mobilitzades adequadament<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        Existeix registre \u00a0per usuaris que precisen canvis posturals\/transfer\u00e8ncies<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        Identifiquen els usuaris que requereixen ajudes t\u00e8cniques \u00a0i suport auxiliar<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s <\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Alimentaci\u00f3 <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions per Identificar els h\u00e0bits d\u2019alimentaci\u00f3 , detectar i prevenir riscos o estats de malnutrici\u00f3 i<\/p>\n

        Indicar les pautes nutricionals<\/p>\n

        adaptades<\/td>\n

        		Protocol d\u2019alimen-<\/p>\n

        taci\u00f3<\/td>\n

        		Les persones usu\u00e0ries tenen valoraci\u00f3 \u00a0individualitzada de l\u2019estat nutricional<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre te un pla de nutrici\u00f3 complert amb men\u00fas i dietes<\/p>\n

         <\/td>\n

        		100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre disposa de llistats de usuaris diab\u00e8tics, y dietes especials<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s <\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Higiene i cura<\/strong><\/p>\n

        Personal <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions pe mantenir una bona higiene , \u00a0imatge y benestar dels usuaris<\/p>\n

         <\/td>\n

        		Protocol d\u2019Higiene personal<\/td>\nEls usu\u00e0ries tenen valoraci\u00f3 personalitzada \u00a0de necessitats d\u2019higiene i cura<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre te un pla de Higiene\/cura personal \u00a0per atendre ABVD<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre disposa de llistats de necessitats de higiene dels usuaris<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre t\u00e9 un registre per fer el seguiment i control d\u2019higiene<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

         <\/p>\n\n\n\n
        \u00b7 Servei fisioter\u00e0pia\u00a0<\/span><\/strong><\/p>\n

        El servei de fisioter\u00e0pia en el centre compren un conjunt de t\u00e8cniques \u00a0i procediments encaminats a prevenir i tractar lesions o patologies pr\u00f2pies de l\u2019envelliment \u00a0i ajudar a reduir el dolor , restaurar la mobilitat, millorar l\u2019equilibri i l\u2019autonomia del usuari.<\/p>\n

        El centre de Dia disposa de una sala gimn\u00e0s on hi realitzem els serveis de tractament postural, bipedestaci\u00f3, deambulaci\u00f3<\/p>\n

        tractament de motricitat global i psicomotricitat, tractament de mobilitzacions passives o assistides, mobilitzacions actives<\/p>\n

        tractament anti\u00e0lgic: termoter\u00e0pia , crioter\u00e0pia, electroter\u00e0pia y massoter\u00e0pia<\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Promoci\u00f3 de l\u2019autonomia funcional \u00a0<\/strong><\/td>\n

        		Intervencions de l\u2019estimulaci\u00f3, potenciaci\u00f3 i manteniment del m\u00e0xim nivell de qualitat de vida i d\u2019autonomia en la realitzaci\u00f3 de les activitats de la vida di\u00e0ria (ABVD<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol promoci\u00f3 autonomia<\/td>\n

        		El centre te un programa per promoure \u00a0l\u2019envelliment actiu amb activitats f\u00edsiques per mantenir i millorar el desenvolupament personal<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre coneix, valora \u00a0i promou la utilitzaci\u00f3 de les diferents ajudes t\u00e8cniques compensat\u00f2ries per millorar l\u2019autonomia dels \u00a0usuaris<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre fa l\u2019adequaci\u00f3 i reestructuraci\u00f3 de l\u2019entorn per tal de millorar la qualitat de vida i la realitzaci\u00f3 de les ABVD<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Prevenci\u00f3, Tractament i rehabilitaci\u00f3 <\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Intervencions per prevenir, tractar i rehabilitar problemes de salut o patologies relacionades amb la mobilitat, dolor i benestar f\u00edsic dels usuaris<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol fisioter\u00e0pia<\/p>\n

         <\/td>\n

        		<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
        Els usuaris es poden \u00a0beneficiar de mesures rehabilitadores o de manteniment de funcions mantenen, milloren o compensen la seva capacitat funcional<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        Els usu\u00e0ries tenen valoraci\u00f3 personalitzada\u00a0 de necessitats relacionades amb \u00a0la mobilitat, dolor i promoci\u00f3 autonomia personal<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre disposa de registres de seguiment i control de canvis posturals, ajudes t\u00e8cniques, prevenci\u00f3 i proteccions antiescares<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
        \n\n\n\n\n
        \n

        \u00c0rea social<\/em><\/span><\/strong><\/h2>\n<\/td>\n<\/tr>\n

        \u00b7 Servei treball social<\/span><\/strong><\/p>\n

        El servei de Treball social en el centre ofereix un conjunt de intervencions de gesti\u00f3 \u00a0relacionades amb l\u2019alta i baixa \u00a0del usuari<\/p>\n

        Intervencions d\u2019ingr\u00e9s : anotaci\u00f3 en el llibre de registre. Valoraci\u00f3 social. Elaboraci\u00f3 i gesti\u00f3 dels contractes i autoritzacions. Hist\u00f2ria social .Gesti\u00f3 de padrons. Elaboraci\u00f3 d\u2019informes socials. Emissi\u00f3 i gesti\u00f3 de sol\u00b7licituds (sol\u00b7licituds de reconeixement i revisi\u00f3 de depend\u00e8ncia, mod. De dades, PEV\u2019s\u2026). Atenci\u00f3 a les fam\u00edlies. Atenci\u00f3 al resident: conversa individual, acompanyament, recolzament, activitats individuals\u2026) Realitzar l\u2019alta administrativa (GDR, CUCU, llibre de registre, Web Generalitat…)Coordinaci\u00f3 de casos amb serveis externs (CAP, Hospital, Consell Comarcal, SSTT, Entitats tutelars\u2026)Coordinaci\u00f3 amb equip professional intern<\/p>\n

        Atenci\u00f3 de dubtes, queixes, gratificacions de residents i fam\u00edlies. Activitats personalitzades promovent la relaci\u00f3 amb l\u2019entorn.<\/p>\n

        Acompanyament a residents per gestions personals (renovaci\u00f3 DNI, gestions banc\u00e0ries\u2026)<\/p>\n

        Elaboraci\u00f3 de PIA\u2019s. Elaboraci\u00f3 de certificats de viv\u00e8ncia Entrada i registre de documentaci\u00f3 a l\u2019OBS, o en el seu defecte en la OVT<\/p>\n

        Valoraci\u00f3 per l\u2019inici de les modificacions de la capacitat d\u2019obrar.<\/p>\n

        Intervencions de baixa . Acompanyament en el dol a la fam\u00edlia. Acompanyar en l\u2019etapa final de vida. Realitzar l\u2019alta administrativa (GDR, CUCU, llibre de registre, Web Generalitat…) Coordinaci\u00f3 amb administraci\u00f3 per liquidaci\u00f3 de contracte<\/p>\n

        Elaboraci\u00f3 d\u2019informe social en cas de trasllat Coordinaci\u00f3 de casos amb serveis externs (CAP, Hospital, Consell Comarcal, SSTT, Entitats tutelars\u2026)<\/p>\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Pre-ingr\u00e9s <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions per fomentar el coneixement mutu, l’intercanvi de documentaci\u00f3 e Informar sobre les caracter\u00edstiques i el funcionament del centre<\/p>\n

         <\/td>\n

        		 <\/p>\n

        Protocol d\u2019ingr\u00e9s<\/td>\n

        		El centre assessorar i acompanyar en la presa de decisions per part de la persona usu\u00e0ria o el seu representant legal.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre coneix a la persona abans de l\u2019ingr\u00e9s a<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        <\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Ingr\u00e9s <\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Intervencions per minimitzar els efectes adversos pel canvi de domicili i Facilitar el coneixement i \u00a0la relaci\u00f3 entre usuaris i professionals.<\/p>\n

        .<\/td>\n

        		 <\/p>\n

        Protocol d\u2019ingr\u00e9s<\/td>\n

        		L\u2019usuari dona el seu consentiment abans d\u2019incorporar-se al centre<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre fa una valoraci\u00f3 integral des de el coneixement de la \u00a0globalitat de la persona i utilitzant escales validades i\/o de consens per identificar la situaci\u00f3 inicial i l\u2019evoluci\u00f3 de les \u00e0rees funcional, cognitiva i afectiva<\/td>\n95%<\/td>\n<\/tr>\n
        Les persones usu\u00e0ries s\u00f3n valorades des del reconeixement del valor de cada persona .: historia de vida<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Les persones usu\u00e0ries tenen una valoraci\u00f3 peri\u00f2dica de la qualitat de vida percebuda<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Adaptaci\u00f3<\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Intervencions per elaborar el Pla Individual d’Atenci\u00f3 Integral (PIAI) i Avaluar l’adaptaci\u00f3 de la persona usu\u00e0ria al centre en el per\u00edode corresponent<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol d\u2019ingr\u00e9s<\/td>\n

        		Les persones usu\u00e0ries tenen elaborat un pla interdisciplinari d\u2019atenci\u00f3 individualitzada (PIAI) actualitzat.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        L\u2019usuari participa en el pla d\u2019atenci\u00f3: fa eleccions de cures personals, eleccions en el menjar, en la participaci\u00f3 d\u2019activitats , en \u00a0definitiva , en las AVD<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        Les persones usu\u00e0ries tenen un seguiment i avaluaci\u00f3 \u00a0peri\u00f2dic de la situaci\u00f3 i\/o estat funcional, cognitiu, emocional i relacional.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        El centre disposa de C.I. per respectar prefer\u00e8ncies del usuari amb \u00a0riscos<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Baixa <\/strong><\/td>\n

        		Intervencions per \u00a0finalitzar les relacions de l\u00b4usuari amb el centre per \u00e8xitus, per trasllat o per qualsevol motiu<\/td>\n <\/p>\n

        Protocol de baixa<\/td>\n

        		El centre garanteix els drets dels usuaris relacionats amb la baixa\u00a0 del centre o tancament administratiu de l\u2019estada en el centre<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Posar a la disposici\u00f3 de la persona usu\u00e0ria la documentaci\u00f3 general, aix\u00ed com les seves pertinences, que s’ha d\u2019emportar a la sortida del centre.<\/td>\n90%<\/td>\n<\/tr>\n
        Proporcionar la informaci\u00f3 necess\u00e0ria per facilitar la continu\u00eftat d’atenci\u00f3 a les necessitats de la persona al seu domicili o altre \u00e0mbit de atenci\u00f3 \u00a0amb la conseq\u00fcent coordinaci\u00f3.<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n
        Elaboraci\u00f3 d\u2019informe social en cas de trasllat o per altre motiu<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

         <\/p>\n\n\n\n
        \u00b7 Servei educaci\u00f3 social<\/span><\/strong><\/p>\n

        El servei de Treball social en el centre ofereix \u00a0un programa anual d’activitats, amb indicaci\u00f3 dels objectius, calendaris, m\u00e8todes i t\u00e8cniques d’execuci\u00f3 i sistemes d’avaluaci\u00f3 basat en 4 pilars b\u00e0sics: la persona, el grup i la comunitat, amb l\u2019objectiu general de millorar la qualitat de vida de l\u00b4usuari donant vida als seus anys a la seva darrera etapa vital .<\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Activitats personals \u00a0<\/strong><\/td>\nintervencions per orientaci\u00f3 i acompanyament en processos de creixement personal i activitats individuals<\/td>\nPrograma activitats individuals<\/em><\/td>\nEl centre disposa d\u00b4 un programa per promoure la participaci\u00f3 dels usuaris per realitzar \u00a0activitats individuals i processos de creixement personal<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        Activitats grupals <\/strong><\/td>\n

        		\u00a0Intervencions l\u00fadiques i creatives: , activitats \u00a0de socialitzaci\u00f3 i activitats religioses:<\/p>\n

         <\/td>\n

        		 <\/p>\n

        Programa Activitats grupals <\/em><\/td>\n

        		El centre disposa de un programa per \u00a0promoure la participaci\u00f3 dels usuaris en activitats grupals: l\u00fadiques , creatives: , activitats\u00a0 de socialitzaci\u00f3 i activitats religioses: per aconseguir el seu benestar i satisfacci\u00f3<\/td>\n <\/p>\n

        100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Activitats comunit\u00e0ries <\/strong><\/td>\nIntervencions de relaci\u00f3 amb diferents entitats de la comunitat :Socials, escolars, culturals, religioses<\/td>\nPrograma participaci\u00f3<\/em><\/p>\n

        comunit\u00e0ria<\/td>\n

        		El centre disposa de programes de participaci\u00f3 en \u00e0mbits comunitaris i promou la participaci\u00f3 dels usuaris en aquests programes<\/td>\n <\/p>\n

        100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n\n\n\n
         <\/p>\n

        \u00b7 Servei ter\u00e0pia ocupacional<\/span><\/strong><\/p>\n

        El servei de Ter\u00e0pia ocupacional \u00a0en el centre col\u00b7labora en la promoci\u00f3 d\u00b4 un estil de vida saludable per als usuaris, en la rehabilitaci\u00f3 i en la recuperaci\u00f3 de capacitats perdudes, per millorar en les activitats de la vida di\u00e0ria, activitats que li son significatives i permeten formar la seva rutina i els rols realitzats durant la seva vida. La Ter\u00e0pia Ocupacional \u00a0va dirigida a persones amb capacitats perdudes i amb necessitat de recuperaci\u00f3 i\/o substituci\u00f3 d\u00b4aquestes capacitats. A totes les persones que necessiten un control ambiental que no puguin gestionar de manera aut\u00f2noma. Persones amb necessitats d\u00b4estimulaci\u00f3 basal.<\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Promoci\u00f3 autonomia en AVD<\/strong><\/td>\nintervencions per promoure la seva \u00a0autonomia en las ABIVDs.<\/p>\n

        Fomentar la autonomia del resident en el centre. Millorar les seves capacitats funcionals.<\/p>\n

         <\/td>\n

        		Protocol promoci\u00f3 autonomia <\/em><\/td>\nEl centre te un programa de ter\u00e0pia ocupacional per promoure la \u00a0independ\u00e8ncia i mobilitat funcional dels usuaris \u00a0en activitats quotidianes i la participaci\u00f3 \u00a0en activitats personalitzades i significatives<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

         <\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Entorn facilitador <\/strong><\/td>\nintervencions per afavorir un entorn significatiu i estimulatiu i \u00a0per fomentar un ambient familiar i confortable<\/td>\nProtocol entorn facilitador i modificaci\u00f3 ambiental \u00a0<\/em><\/td>\nEl centre te un protocol per afavorir un entorn facilitador\u00a0 per realitzar AVD i activitats d\u2019estimulaci\u00f3 sensorial i per fomenta l\u2019ambient familiar i confortable<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n

        \u00b7 Servei psicolog\u00eda<\/span><\/strong><\/p>\n

        El servei de psicologia \u00a0en el centre te com funcions principals :afavorir l\u2019acollida, adaptaci\u00f3 i integraci\u00f3 dels usuaris al centre, potenciar la comunicaci\u00f3 i relaci\u00f3 amb el resident i la fam\u00edlia. Afavorir que els residents mantinguin un estat emocional saludable.<\/p>\n

        Afavorir el manteniment d\u2019una vida relacional rica i satisfact\u00f2ria i evitar l\u2019a\u00efllament, desvinculaci\u00f3, exclusi\u00f3 i marginaci\u00f3.<\/p>\n

        Estimular i potenciar conductes adequades i adaptades mitjan\u00e7ant refor\u00e7os positius.<\/p>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Promoci\u00f3 autonomia en AVD<\/strong><\/td>\nintervencions d\u2019estimulaci\u00f3 cognitiva individual, d\u2019activaci\u00f3 psicosocial i oci cognitiu, ter\u00e0pia psicol\u00f2gica individual<\/p>\n

        :intervencions puntuals espec\u00edfiques (ipe), tractaments conductuals i mediaci\u00f3 de conflictes<\/p>\n

         <\/td>\n

        		Protocol atenci\u00f3 psicol\u00f2gica \u00a0<\/em><\/td>\nEl centre te un protocol d\u2019atenci\u00f3 psicol\u00f2gica per fer tractaments individuals conductuals , per fer mediaci\u00f3 de conflictes i per estimulaci\u00f3 cognitiva i activaci\u00f3 psicol\u00f2gica<\/td>\n100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

         <\/p>\n\n\n\n\n
        \n

        \u00c0rea serveis generals<\/em><\/span><\/strong><\/h2>\n<\/td>\n<\/tr>\n

        \u00b7 Cuina pr\u00f2pia<\/span><\/strong><\/p>\n

        El CD ofereix un servei de cuina pr\u00f2pia que garanteix una alimentaci\u00f3 saludable als usuaris . Els men\u00fas s\u00b4elaboren d\u00b4acord amb les necessitats dels usuaris per garantir el seu benestar . El servei de cuina garantitza el compliment de les normes d\u00b4 higiene i seguretat alimentaria i complir les indicacions dels\u00a0 plans d\u00b4 autocontrol . El men\u00fas estan planificats per una dietista professional de men\u00fa: basal, diab\u00e8tic i triturats.<\/p>\n

        \u2794<\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Servei de cuina <\/strong><\/td>\nIntervencions de prevenci\u00f3 i protecci\u00f3 alimentaria relacionades amb la \u00a0provisi\u00f3 de mat\u00e8ries primes, producci\u00f3 alimentaria , \u00a0servei de men\u00fas , neteja i desinfecci\u00f3 i gesti\u00f3 de residus per garantir el benestar nutricional de l\u00b4 usuari<\/p>\n

         <\/td>\n

        		Pla de nutrici\u00f3 <\/em><\/td>\nEl centre disposa d\u00b4 un pla de nutrici\u00f3 adequat per cobrir les necessitats<\/p>\n

        de les persones usu\u00e0ries<\/td>\n

        		100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00b7 Transport adaptat<\/span><\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong>El CD ofereix un servei de transport adaptat \u00a0espec\u00edfic i \u00a0alternatiu \u00a0als usuaris que no poden fer \u00fas del transport p\u00fablic o vehicle propi per a la seva assist\u00e8ncia al centre.<\/strong> Aquest servei compr\u00e8n el despla\u00e7ament des d’un punt de recollida establert pel<\/p>\n

        Centre\/fam\u00edlia. Els conductors recullen a l’usuari a la porta del seu domicili i hauran d’estar acompanyats per un familiar referent, posteriorment seran portats al centre.<\/p>\n

        Per a qualsevol canvi o modificaci\u00f3 ja sigui de domicili o horari haur\u00e0 de ser comunicat al centre per escrit. Tots els usuaris\/fam\u00edlies que vulguin accedir al Servei de Transport Adaptat, hauran de sol\u00b7licitar-lo formalment al Centre de dia Malgrat.<\/p>\n

        Aquesta sol\u00b7licitud comportar\u00e0 realitzar una entrevista personal amb un t\u00e8cnic corresponent del centre i proporcionar els documents d’alta transport adaptat<\/p>\n

         <\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
        Proc\u00e9s<\/strong><\/td>\nDescripci\u00f3<\/strong><\/td>\nDocument<\/strong><\/td>\nCriteris de qualitat <\/strong><\/td>\nEst\u00e0ndard <\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
        Transport adaptat <\/strong><\/td>\nIntervencions de recollida i trasllat dels usuaris del domicili al centre i del centre al domicili\u00a0 per facilitar l\u00b4 acc\u00e9s i el benestar de les fam\u00edlies<\/td>\nProtocol transport adaptat <\/em><\/td>\nEl centre disposa d\u00b4 un servei de transport adaptat que permet l\u00b4 acc\u00e9s al centre i al domicili dels usuaris en condicions de seguretat i comoditat<\/td>\n <\/p>\n

        90%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/p>\n

        \u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

        \u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Anunci de constituci\u00f3 del consell de participaci\u00f3 de centrre de dia.   A fi de poder constituir el Consell de Participaci\u00f3 de Centre de dia Malgrat, poso en coneixement de totes les persones usu\u00e0ries (els seus representants legals), el personal del centre i els familiars de les persones usu\u00e0ries que, a partir del dia 15…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2524","page","type-page","status-publish","hentry","description-off"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2524"}],"version-history":[{"count":35,"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2590,"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2524\/revisions\/2590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.centresgeriatricsmalgrat.com\/centrodedia\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}